home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ User's Choice Windows CD / User's Choice Windows CD (CMS Software)(1993).iso / win_i_l / incx101a.zip / SHR-WARE.DOC < prev    next >
Text File  |  1991-01-05  |  28KB  |  639 lines
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.  
  13.                         W H A T    I S    S H A R E W A R E ?
  14.                        ---------------------------------------
  15.  
  16.  
  17.                           W H A T    I S    T H E    A S P ?
  18.                          ------------------------------------
  19.  
  20.  
  21.  
  22.                        Copyright (c) 1990 by Falk Data Systems.
  23.                                  All rights reserved.
  24.                         Distributed with author's permission.
  25.  
  26.  
  27.  
  28.  
  29.           -----------------------------------------------------------------
  30.                                   TABLE OF CONTENTS
  31.           -----------------------------------------------------------------
  32.  
  33.  
  34.  
  35.           The Shareware Concept ......................................... 2
  36.  
  37.           The Virus Problem ............................................. 3
  38.  
  39.           The Association of Shareware Professionals .................... 6
  40.  
  41.           Contacting ASP Members Via CompuServe ......................... 7
  42.  
  43.           Author Address Changes ........................................ 8
  44.  
  45.           ASP Ombudsman Statement ....................................... 8
  46.  
  47.           For More Information .......................................... 9
  48.  
  49.  
  50.  
  51.  
  52.           What Is Shareware?                                   Page 1 of 11
  53.  
  54.  
  55.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  56.  
  57.  
  58.           ======================
  59.           The Shareware Concept:
  60.           ======================
  61.  
  62.           If you are familiar with the idea behind Shareware, then you know
  63.           that Shareware is the ultimate in money back guarantees.
  64.  
  65.           Most money back guarantees work like this:  You pay for the
  66.           product and then have some period of time to try it out and see
  67.           whether or not you like it.  If you don't like it or find that it
  68.           doesn't do what you need, you return it (undamaged) and at some
  69.           point - which might take months - you get your money back.  Some
  70.           software companies won't even let you try their product!  In
  71.           order to qualify for a refund, the diskette envelope must have an
  72.           unbroken seal.  With these "licensing" agreements, you only
  73.           qualify for your money back if you haven't tried the product.
  74.           How absurd!
  75.  
  76.           Shareware is very different.  With Shareware you get to try it
  77.           for a limited time, without spending a penny.  If you decide not
  78.           to continue using it, you throw it away and forget all about it.
  79.           No paperwork, phone calls, or correspondence to waste your
  80.           valuable time.
  81.  
  82.           Software authors who use the Shareware method of distribution
  83.           feel that Shareware is the best way to try a product.  You are
  84.           able to try it on your own system(s), in your own special work
  85.           environment, with no sales people looking over your shoulder.
  86.           Have you ever purchased a car and realized that if you could have
  87.           test driven it for 30 days your purchase decision might have been
  88.           different?  With Shareware these problems can be avoided - you DO
  89.           have a 30 day test-drive!
  90.  
  91.           After trying a Shareware product and deciding to continue to use
  92.           it, then - and only then - do you pay for it.  Not only that, but
  93.           Shareware is traditionally MUCH less expensive simply because you
  94.           are paying for the software, not the advertising and marketing
  95.           that comprises the majority of the cost of most software (a one
  96.           page ad in PC Magazine, one time, can cost upwards of $20,000).
  97.           If the try-before-you-buy concept sounds like an ideal way to
  98.           make your purchase decisions, you're right!
  99.  
  100.           Some companies burden their products with annoying copy
  101.           protection schemes because they don't trust their users.
  102.           Shareware developers not only don't use copy protection, they
  103.           freely distribute their products because they DO trust their
  104.           users.
  105.  
  106.           Someone once said that you should never trust software which
  107.           doesn't trust you.  This makes a lot of sense - no wonder
  108.           Shareware is becoming so popular among users and developers.
  109.  
  110.  
  111.           What Is Shareware?                                   Page 2 of 11
  112.  
  113.  
  114.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  115.  
  116.  
  117.           Shareware is a distribution method, NOT a type of software.
  118.           Shareware is produced by accomplished programmers, just like
  119.           retail software.  There is good and bad Shareware, just as there
  120.           is good and bad retail software.  The primary difference between
  121.           Shareware and retail software is that with Shareware you know if
  122.           it's good or bad BEFORE you pay for it.  Registration of
  123.           Shareware products, in addition to being required, is also an
  124.           incentive for programmers to continue to produce quality software
  125.           for the Shareware market.
  126.  
  127.           There is another significant advantage to Shareware - it allows
  128.           small companies (like Rams' Island Software) to make software
  129.           available without the hundreds of thousands of dollars in
  130.           expenses that it takes to launch a traditional retail software
  131.           product.  There are many programs on the market today which would
  132.           never have become available without the Shareware marketing
  133.           method.  Please show your support for Shareware by registering
  134.           those programs you actually use and by passing them on to others.
  135.           Thank you for your support!
  136.  
  137.  
  138.           ==================
  139.           The Virus Problem:
  140.           ==================
  141.  
  142.           We've all heard the horror stories about computer viruses.
  143.           Unfortunately, we have also heard lots of conflicting statistics
  144.           and opinions.  When it comes to the virus problem there is a lot
  145.           of confusion among users and even developers.
  146.  
  147.           The sad truth is that some unscrupulous publishers of anti-virus
  148.           products are using half-truths, overdramatizations, and outright
  149.           fabrication to promote sales of their products.  They delight in
  150.           manipulating statistics to support their marketing efforts.
  151.           While not illegal, these snake-oil tactics are certainly not
  152.           ethical.
  153.  
  154.           To make matters worse, the media has frequently promoted the
  155.           misinformation promulgated by these unscrupulous individuals
  156.           rather than the straight facts.  While the misinformation may be
  157.           more interesting than the actual facts, the media is not doing
  158.           the computer industry any favors by spreading inaccurate
  159.           information.  To be fair, many newspapers, magazines, and news
  160.           networks are beginning to realize which "virus experts" are
  161.           reliable and which "experts" say whatever is in their own best
  162.           interest.
  163.  
  164.           One of the most interesting myths that has been promulgated by
  165.           these snake-oil salesmen is that BBSs (Bulletin Board Systems)
  166.           and Shareware programs are a major source of virus infections.
  167.           This is interesting since one of the individuals who makes this
  168.  
  169.  
  170.           What Is Shareware?                                   Page 3 of 11
  171.  
  172.  
  173.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  174.  
  175.  
  176.           claim, also distributes his virus detection system as Shareware.
  177.           Some corporations are now afraid of Shareware and BBS activity
  178.           because of this misinformation.
  179.  
  180.           In the October 11, 1988 issue of PC Magazine, publisher Bill
  181.           Machrone's editorial was entitled "Shareware or Scareware?".  In
  182.           his article, Bill Machrone points out "The truth is that all
  183.           major viruses to date were transmitted by commercial [retail]
  184.           packages and private mail systems."  That sounds a little
  185.           different than the claims being made by less knowledgeable
  186.           journalists.
  187.  
  188.           Let's consider for a moment, the distribution differences between
  189.           retail software and Shareware software.  Company XYZ releases a
  190.           new version of its retail software product.  At the same time
  191.           that company XYZ ships tens of thousands of copies to its retail
  192.           distribution channels, it also ships 30,000 updates to loyal
  193.           users.  Most of those loyal users will receive the update within
  194.           a few days of each other.  This can be a big problem if the
  195.           update happened to be infected with a virus.
  196.  
  197.           "Not likely", you say?  It has already happened!  Several times!
  198.           There have been seventeen (17) major incidents of virus and
  199.           trojan horse problems in retail software.  Some of these
  200.           incidents affected tens of thousands of users.
  201.  
  202.           What about Shareware?  To date there has been one case of a
  203.           shareware author shipping an infected product.  The virus was
  204.           detected by the disk vendors and the problem was corrected
  205.           immediately.  No users were infected.
  206.  
  207.           "But it makes sense that programs which are passed around have a
  208.           greater chance of virus infections, doesn't it?"  Think about it.
  209.           Who has the most to lose if viruses were spread by BBSs and
  210.           Shareware programs?  The BBS operators, Shareware disk vendors
  211.           and the Shareware authors, of course.  Because of this, reputable
  212.           BBS operators, disk vendors and Shareware authors are very
  213.           careful with the programs they handle.
  214.  
  215.           Think about it.  Hundreds (even thousands) of BBS operators and
  216.           disk vendors are carefully examining the programs they receive
  217.           and distribute.  Their business depends on it.  This means that
  218.           any given Shareware program can go through hundreds (even
  219.           thousands) of checkpoints where the program is carefully
  220.           examined.  If a problem is found the word spreads incredibly
  221.           fast.  News travels "on the wires" even faster than the
  222.           proverbial small town gossip.  Programs have disappeared almost
  223.           overnight as a result of this highly efficient communication
  224.           network.
  225.  
  226.  
  227.  
  228.  
  229.           What Is Shareware?                                   Page 4 of 11
  230.  
  231.  
  232.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  233.  
  234.  
  235.           If a Shareware program has been around for a few months, it has
  236.           been checked for virii and trojan horses many more times than any
  237.           retail software could hope to be checked.  Retail distributors
  238.           don't check the disks they sell.  Even if the publisher checks
  239.           their masters for virii (few do), that is still far less than the
  240.           scrutiny to which Shareware programs are subjected.
  241.  
  242.           There's something else to consider.  Most retail distributors
  243.           have a return policy.  What do they do with packages that are
  244.           returned?  They shrink-wrap them and resell them, of course.  How
  245.           can you be sure that you are the first person to purchase the
  246.           package you just bought at your friendly neighborhood computer
  247.           store?  You can't.  On the other hand, most shareware authors
  248.           erase, reformat, and reduplicate the disks that are returned to
  249.           them.  Which do you think is safer?
  250.  
  251.           Bill Machrone's article in PC Magazine goes on to say "It's time
  252.           to recognize that there's nothing to fear in shareware.  As a
  253.           distribution medium, it saves you money and helps you try out new
  254.           genres of software with minimum risk."
  255.  
  256.           Does this mean that we should all start buying Shareware instead
  257.           of retail software?  Not at all (although few Shareware authors
  258.           would object).  Let's face it, more data has been lost to power
  259.           failures and spilled cups of coffee than all virii, trojan
  260.           horses, and worms combined!  An even bigger threat is plain old
  261.           human error, a mistake, a wrong key press, turning off the power
  262.           while files are open, and so forth.  Accurate information and
  263.           common sense (regular backups) are the best defenses against lost
  264.           data.
  265.  
  266.           Sure, the virus problem is real.  Virii exist.  But shunning
  267.           Shareware is not the answer.  Shareware and BBSs are, quite
  268.           simply, NOT a major source of virus infections.  Some
  269.           corporations have even banned Shareware entirely because of fear
  270.           of infections.  This is not only unreasonable, it is also
  271.           expensive.  Think how much they could save in software costs if
  272.           they would only try software before they buy it!
  273.  
  274.           Is there anything you can do to help protect yourself from virus
  275.           infections?  Absolutely!  Fortunately, the best preventive
  276.           measures are also the least expensive!
  277.  
  278.           If you need informative, accurate and practical information,
  279.           please read the treatise on "Computer Virus Myths" written by Rob
  280.           Rosenberger and Ross M. Greenberg.  This treatise is available as
  281.           a text file on many BBSs and online services, including the Rams'
  282.           Island BBS.  It not only gives you the facts, it also provides
  283.           the best overall strategy for protecting your computer system.
  284.  
  285.  
  286.  
  287.  
  288.           What Is Shareware?                                   Page 5 of 11
  289.  
  290.  
  291.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  292.  
  293.  
  294.           Don't let fear stop you from saving money on software.  Don't let
  295.           fear prevent you from trying some of the best software available.
  296.           Shareware is an important market for software.  Take advantage of
  297.           it.  You'll be glad you did!
  298.  
  299.  
  300.           =================================================
  301.           The Association of Shareware Professionals (ASP):
  302.           =================================================
  303.                                  _______            
  304.                             ____|__     |                (R)
  305.                          --|       |    |-------------------
  306.                            |   ____|__  |  Association of  
  307.                            |  |       |_|  Shareware       
  308.                            |__|   o   |    Professionals   
  309.                          -----|   |   |---------------------
  310.                               |___|___|    MEMBER       
  311.  
  312.  
  313.           In the early days of Shareware there were no real standards.
  314.           Independent authors had no efficient way to learn from each other
  315.           or to work together to improve the overall image of Shareware.
  316.           There was no system in place to ensure that users were treated
  317.           fairly and professionally.  There was no way for users to find an
  318.           address for an author who had moved.  In short, the Shareware
  319.           community was disorganized and each author did things the way he
  320.           or she thought was best.  It was clear that if Shareware was ever
  321.           to become a viable and respected marketing alternative, there had
  322.           to be some standardization.  There had to be some guidelines to
  323.           best serve the users.
  324.  
  325.           In 1987 a handful of Shareware authors founded the Association of
  326.           Shareware Professionals (ASP).  In forming this industry
  327.           association, these Shareware authors had several primary goals in
  328.           mind, including:
  329.  
  330.               o  To inform users about Shareware programs and about
  331.                  Shareware as a method of distributing and marketing
  332.                  software.
  333.  
  334.               o  To foster a high degree of professionalism among Shareware
  335.                  authors by setting programming, marketing, and support
  336.                  standards for ASP members to follow.
  337.  
  338.  
  339.  
  340.  
  341.  
  342.           What Is Shareware?                                   Page 6 of 11
  343.  
  344.  
  345.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  346.  
  347.  
  348.               o  To encourage broader distribution of Shareware through
  349.                  user groups and disk dealers who agree to identify and
  350.                  explain the nature of Shareware.
  351.  
  352.               o  To assist members in marketing their software.
  353.  
  354.               o  To provide a forum through which ASP members may
  355.                  communicate, share ideas, and learn from each other.
  356.  
  357.           The newly formed Association of Shareware Professionals worked
  358.           together to draft a code of ethics for all present and future
  359.           members.  This code of ethics included several requirements that
  360.           soon became very popular among users (customers), including:
  361.  
  362.               o  A member's program (evaluation version) could not be
  363.                  limited (crippled) in any way.  In the true spirit of
  364.                  Try-Before-You-Buy, users must be able to evaluate all the
  365.                  features in a program before paying the registration fee.
  366.  
  367.               o  Members must respond to every registration.  At the very
  368.                  least they must send a receipt for the payment.
  369.  
  370.               o  Members must provide technical support for their products
  371.                  for at least 90 days from the date of registration.
  372.  
  373.           A new system was put in place to help ensure that users were
  374.           treated fairly and professionally.  If a user was unable to
  375.           resolve a problem with a member author then the user could
  376.           contact the ASP Ombudsman with their complaint.  The Ombudsman
  377.           would then try to help resolve the dispute.  For more complete
  378.           details regarding the Ombudsman, please refer to the "ASP
  379.           Ombudsman Statement" below (page 8).
  380.  
  381.           The ASP currently (November, 1990) has about 300 author members
  382.           and almost 200 vendor members, with new members joining every
  383.           week.
  384.  
  385.  
  386.           ======================================
  387.           Contacting ASP Members Via CompuServe:
  388.           ======================================
  389.  
  390.           There is an easy and convenient way to speak directly to many ASP
  391.           Members (both authors and vendors).  Visit the Shareware forum on
  392.           CompuServe.  Simply type "GO SHAREWARE" - or "GO SHARE" - from
  393.           any CompuServe ! prompt.
  394.  
  395.           Here you will be able to talk to the authors of your favorite
  396.           Shareware programs, learn about other programs, ask questions,
  397.           make suggestions, and much more.  We'd love to meet you online,
  398.           please come visit us today!
  399.  
  400.  
  401.           What Is Shareware?                                   Page 7 of 11
  402.  
  403.  
  404.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  405.  
  406.  
  407.           =======================
  408.           Author Address Changes:
  409.           =======================
  410.  
  411.           People move.  Forwarding orders expire.  What can you do?
  412.  
  413.              "I got a copy of a Shareware program written by an ASP Member.
  414.              I sent in the registration fee and the post office returned my
  415.              letter saying that it was undeliverable.  Now what do I do?"
  416.  
  417.           If the author has moved then chances are very good that you have
  418.           an old version of the program.  This is another situation that
  419.           the ASP can help you to resolve.  ASP Members are required to
  420.           keep the ASP informed of address changes.  If you need to obtain
  421.           the current address for a member, simply write to the following
  422.           address:
  423.  
  424.              ASP Executive Director
  425.              P.O. Box 5786
  426.              Bellevue, WA  98006
  427.              U.S.A.
  428.  
  429.           or send a CompuServe message via CompuServe MAIL to ASP Executive
  430.           Director 71327,2051.
  431.  
  432.  
  433.           ========================
  434.           ASP Ombudsman Statement:
  435.           ========================
  436.  
  437.           This program is produced by a member of the Association of
  438.           Shareware Professionals (ASP).  ASP wants to make sure that the
  439.           Shareware principle works for you.  If you are unable to resolve
  440.           a Shareware-related problem with an ASP member by contacting the
  441.           member directly, ASP may be able to help.  The ASP Ombudsman can
  442.           help you resolve a dispute or problem with an ASP member, but
  443.           does not provide technical support for members' products.
  444.  
  445.           Please write to the ASP Ombudsman at:
  446.  
  447.              ASP Ombudsman
  448.              P.O. Box 5786
  449.              Bellevue, WA  98006
  450.              U.S.A.
  451.  
  452.           or send a CompuServe message via CompuServe MAIL to ASP Ombudsman
  453.           70007,3536.
  454.  
  455.  
  456.  
  457.  
  458.  
  459.  
  460.           What Is Shareware?                                   Page 8 of 11
  461.  
  462.  
  463.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  464.  
  465.  
  466.           =====================
  467.           For More Information:
  468.           =====================
  469.  
  470.           If you would like to learn more about the Shareware phenomenon,
  471.           there are several excellent sources of additional information.
  472.           Two of the best books ever written about Shareware are described
  473.           below.
  474.  
  475.                        Announcing an Outstanding Book/Disk NEW
  476.                            from Dvorak*Osborne/McGraw-Hill
  477.  
  478.                          Dr. File Finder's Guide to Shareware
  479.                          ------------------------------------
  480.  
  481.                             by Mike Callahan and Nick Anis
  482.                               Foreword by John C. Dvorak
  483.  
  484.           Includes One 5 1/4" Disk with Dr. File Finder's Favorite
  485.           Shareware Programs:  Qmodem 4.2, BackMail 1.10, dCOM 3.44, and
  486.           many more.
  487.  
  488.           For All IBM PC & Compatibles.
  489.  
  490.              "[Mike's] book distills thousands of hours of his online
  491.              search for the crown jewels of Shareware into one usable
  492.              guide.  As such, it may be the most valuable computer book
  493.              you'll ever buy."
  494.                 --Jack Rickard, Publisher, Boardwatch Magazine
  495.  
  496.              "No one combines Dr. File Finder's comprehensive knowledge of
  497.              the Shareware genre with his good taste in software. This is
  498.              sure to be the definitive place to look for insight and
  499.              program information."
  500.                 --Barry Simon, Former President of the Association of
  501.                 Shareware Professionals, PC Magazine Columnist, and
  502.                 Coauthor of Stackey, Batutil, and Ctrlalt
  503.  
  504.              "GREAT!  Every PC user will find something of value within
  505.              these pages.  This book will save you a bundle."
  506.                 --Alfred Glossbrenner
  507.  
  508.              "If I were going to buy only one computer book, this would be
  509.              it."
  510.                 --Tom Scott, Publisher, Telecomputing Magazine
  511.  
  512.           Nobody knows Shareware like the illustrious Dr. File Finder,
  513.           known  off line as Mike Callahan.  Now, in Dr. File Finder's
  514.           Guide to  Shareware, you can learn about dozens of leading
  515.           Shareware programs,  including where and how to get them.  In the
  516.           true spirit of Shareware, this book/disk package includes a disk
  517.  
  518.  
  519.           What Is Shareware?                                   Page 9 of 11
  520.  
  521.  
  522.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  523.  
  524.  
  525.           full of top programs that you can try out yourself before
  526.           registering.  Send in the card at the back of the book and you'll
  527.           get two additional disks with more software.
  528.  
  529.           About the Authors:
  530.  
  531.              Mike Callahan, AKA Dr. File Finder, is the world's leading
  532.              authority on Shareware.  He regularly accesses thousands of
  533.              bulletin board systems and has been a major force in promoting
  534.              many of the top Shareware packages.  Callahan has spent
  535.              several years and thousands of hours helping people around the
  536.              world learn more about Shareware.
  537.  
  538.              Nick Anis is the coauthor of several acclaimed best-sellers in
  539.              the  Dvorak*Osborne imprint, including Dvorak's Guide to PC
  540.              Telecommunications, Dvorak's Guide to Desktop
  541.              Telecommunications, and Glossbrenner's Complete Hard Disk
  542.              Handbook.
  543.  
  544.           $39.95, ISBN: 0-07-881646-7, 950 pp. 7 3/8 X 9 1/4
  545.  
  546.           AVAILABLE NOW AT YOUR LOCAL BOOK OR COMPUTER STORE
  547.           OR CALL TOLL-FREE 1-800-227-0900 (M-F, 8:30 - 4:30 PST)
  548.  
  549.  
  550.  
  551.           Shareware:  "Try Before You Buy" Software:
  552.           ------------------------------------------
  553.  
  554.           Perhaps you've read Rob Rosenberger's well known and highly
  555.           acclaimed treatise on the computer virus problem.  If you liked
  556.           that article then you'll love his excellent book on Shareware.
  557.           This book is a must for anyone who is interested in Shareware,
  558.           what to look for (and look out for), and where to find it.  In
  559.           this book, shareware author and writer Rob Rosenberger delves
  560.           into the very heart of Shareware, telling you who developed the
  561.           concept and why.
  562.  
  563.           You'll know why these programs:  * undercut the price of retail
  564.           software * helped bring down the use of copy protection schemes *
  565.           receive numerous editorial and reader survey awards * generate
  566.           more sales than retail software in some cases * make retail OS/2
  567.           software developers so nervous * are falsely accused of spreading
  568.           computer "viruses".
  569.  
  570.           Rob shows you where you can find good Shareware.  You'll learn to
  571.           beware of companies that make money by abusing the "try before
  572.           you buy" concept.  And you'll discover where Shareware is heading
  573.           in the near future.
  574.  
  575.  
  576.  
  577.  
  578.           What Is Shareware?                                  Page 10 of 11
  579.  
  580.  
  581.                - Definition and Description of Shareware and the ASP -
  582.  
  583.  
  584.              "A lot of good books devote just one or two chapters to the
  585.              concept and history of Shareware.  I'm pleased to say there is
  586.              finally a reference book on the subject."
  587.                 --Jim Button, cofounder of the Shareware concept
  588.  
  589.              "It's filled with accurate information for anyone who wants to
  590.              learn about one of the most significant sources of high-
  591.              quality software."
  592.                 --Edward Mendelson, contributing editor, PC Magazine
  593.  
  594.           Here's all the information you need to obtain your copy of this
  595.           outstanding book:
  596.  
  597.              Shareware:  "Try Before You Buy" Software
  598.              by Rob Rosenberger
  599.              Third Edition
  600.  
  601.              Only $6.95!
  602.  
  603.              Paradise Publishing                 Phone:  (800) 233-2451
  604.              3111 S. Valley View Blvd.
  605.              Suite B-105
  606.              Las Vegas, NV  89102
  607.              U.S.A.
  608.  
  609.  
  610.  
  611.  
  612.  
  613.  
  614.  
  615.  
  616.  
  617.  
  618.  
  619.  
  620.  
  621.  
  622.  
  623.  
  624.  
  625.  
  626.  
  627.  
  628.  
  629.  
  630.  
  631.  
  632.  
  633.  
  634.  
  635.  
  636.  
  637.           What Is Shareware?                                  Page 11 of 11
  638.  
  639.